Una investigación global de ManpowerGroup identificó 16 tendencias que marcarán el mundo laboral en 2026, entre ellas mayor escasez de talento, cuestionamientos a los títulos universitarios, auge del trabajo independiente y expansión de la inteligencia artificial.

El estudio, titulado “Tendencias laborales 2026: el valor humano”, recopiló datos de 12,000 trabajadores y 40,000 patronos en 41 países, incluido Puerto Rico. Según Melissa Rivera Roena, gerente general de la firma en la isla, “estamos viviendo el mayor rediseño del trabajo que hemos visto en generaciones… el valor real sigue estando en las personas”.

Las tendencias se agrupan en cuatro ejes: equipos súper híbridos, reaprendizaje acelerado, normas en transición y crisis de sucesión. El informe advierte sobre agotamiento laboral, disminución de confianza en los empleadores y dificultades para encontrar talento cualificado.

El informe señala que las organizaciones evolucionan hacia estructuras donde conviven talento humano, tecnología y trabajo independiente, alejándose de modelos jerárquicos tradicionales. En este eje se incluyen tendencias como el rediseño de roles, la ampliación mediante inteligencia artificial, la automatización de impacto directo y la expansión de la economía gig, que integra contratistas, trabajadores freelance y agentes de inteligencia artificial.

Claudia Zelaya, directora regional para el Caribe y Centroamérica, sostuvo que el análisis es “una exhortación a la reflexión profunda” ante cambios que impactan todos los sectores económicos.

El análisis se apoya además en datos de organizaciones como el World Economic Forum, Gallup, LinkedIn, Edelman, el Departamento de Energía de Estados Unidos y el Pew Research Center, entre otras entidades, que respaldan las tendencias identificadas en el estudio.

Datos globales del análisis de ManpowerGroup:

· Tendencia #1 Rediseño de roles: Un tercio de los empleadores a nivel global afirma que las habilidades de juicio ético, servicio al cliente y gestión de equipos son las más difíciles de automatizar. World Economic Forum

· Tendencia #2 Ampliación mediante Inteligencia Artificial: A medida que la adopción de la IA sigue creciendo, los líderes empresariales afirman que sus mayores retos son: costos elevados (34%), preocupaciones sobre privacidad de datos (33%) y brechas de habilidades en la fuerza laboral (30%). ManpowerGroup Employment Outlook Survey, Q2 2025

· Tendencia #3 Automatización de Impacto Directo: El de los empleadores de todo el mundo planificar aumentar las inversiones en automatización. Making Industrial and Software Automation Full Partners at Work, Manpower / Los empleadores creen que las funciones laborales que más cambiarán debido a la automatización en los próximos cinco años son: tecnología (76%), manufactura, ventas y marketing (71%), cada una. ManpowerGroup Employment Outlook Survey, Q3 2025

· Tendencia #4 El Gig Economy se masifica: Para el año 2027, hasta la mitad de la fuerza laboral en el mundo desarrollado podría participar en la Economía Gig (contratos, trabajo parcial y agentes de IA). Ogylvi Consulting / Se ha demostrado que el 27% de los trabajadores de la Generación Z actualmente complementa su ingreso principal con trabajo a tiempo parcial o gig. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #5 Alfabetización en IA: El 44% de los trabajadores globales recibió formación en habilidades en los últimos seis meses. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #6 Habilidades preindustriales: Siete de las diez habilidades de más rápido crecimiento que los trabajadores necesitarán en 2030 son habilidades blandas. World Economic Forum Future of Jobs Report 2025

· Tendencia #7 Impulso a la productividad: El impacto global de la baja participación de los empleados en la productividad es de 438 mil millones de dólares. Gallup / El 63% de los trabajadores en todo el mundo dice estar agotado. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #8 Renacimiento del “Upskilling”: El 91% de los profesionales de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) coinciden en que el aprendizaje continuo es más importante que nunca para el éxito profesional. LinkedIn / El 62% de los trabajadores quiere alcanzar sus objetivos profesionales con su empleador actual. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #9 Regreso a la oficina mandatorio (RTO): Las mujeres son significativamente más propensas a renunciar tras el RTO, con un aumento en la rotación casi tres veces mayor que el de los hombres. Baylor University / Los roles presenciales a tiempo completo tardan un 23% más en cubrirse en comparación con trabajos híbridos o remotos equivalentes. Aura Intelligence

· Tendencia #10 Disminución de la confianza: El 68 % de las personas indica que la confianza en los empleadores está disminuyendo en todo el mundo, y la mayoría cree que los líderes empresariales engañan deliberadamente a las personas. Edelman Global Trust Barometer / 59% de las personas en todo el mundo cree que las noticias falsas y la desinformación son un problema importante en su país. Pew Research Center

· Tendencia #11 Brechas de equidad: 39% de los trabajadores de primera línea no está satisfecho con su ingreso. United Nations / 36 % de los trabajadores de primera línea necesita un segundo empleo para complementar sus ingresos. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #12 Sobrecarga eléctrica: Para 2028, la IA por sí sola consumirá anualmente tanta electricidad como casi una cuarta parte (22%) de los hogares de EE. UU. U.S. Department of Energy / La mayoría de los empleadores del sector energético y de servicios públicos (76%) afirma que tiene dificultades para encontrar el talento calificado que necesita. ManpowerGroup 2025 Global Talent Shortage

· Tendencia #13 Escasez de talento: Para el año 2030, más de 1 de cada 4 trabajadores en muchas economías avanzadas tendrá más de 55 años. Bain & Company /El 57% de los empleadores en todo el mundo afirma que el envejecimiento de la fuerza laboral está impactando su estrategia de contratación. ManpowerGroup Employment Outlook Survey, Q3 2025

· Tendencia #14 Dudas sobre títulos académicos: La brecha de empleo entre quienes tienen título y quienes no lo tienen es la más ajustada en 30 años. Burning Glass Institute / Más de la mitad de los trabajadores de la Generación Z teme que la automatización reemplace sus roles en los próximos dos años. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #15 Fuga de Talento: 57% de los empleadores en todo el mundo afirma que el envejecimiento de la fuerza laboral está impactando su estrategia actual de RR. HH. (ManpowerGroup Employment Outlook Survey, Q3 2025) / 57% de los trabajadores afirma que nunca ha trabajado con un mentor en su empleador actual. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026

· Tendencia #16 Declive del liderazgo: solo el 39% de los trabajadores de la Generación X y el 56% de los millennials dicen aspirar a convertirse en gerentes o líderes. ManpowerGroup Global Talent Barometer, Jan 2026